御客様名：株式会社REP
御担当者：石井社長 様
業種：環境コンサルタント
所在地：群馬県前橋市

弊社を知った方法は？

弊社協力店の紹介で知りました。

当社を選んでみていかがでしたか？

とにかく挨拶が素晴らしい。
現場に行ってリーダーだけでなく、作業員全員がしっかり御客様に挨拶をしてくれるので、お客様にも好印象を持って頂いております。

作業中の指示命令がしっかりしていました。
常に作業状況に目を配り、注意喚起や次作業の指示を現場リーダーが的確に出している点が、とても印象に残りました。

洗浄に関しては、とても丁寧だと思います。
私達は素人なので詳しくは解りませんが、汚れの状態を判断し、薬品の種類や洗浄機を選び、その現場、汚れに対して的確な道具を選んで作業をしてくれました。

とにかく、判断が早く綺麗にする事に全力を注いでくれる会社だと感じました。 お客様に対し、プロの視点で、解りやすく丁寧に説明してくれました。 お客様から機械的な質問をされても、爽やかに100％解りやすく対応してくれるところにとても好感がもてました。

私達REPは、お客様への接客態度を一番重要とします。
挨拶ひとつ出来ないだけで、お客様への印象は極端に悪くなると考えています。
ナカジマ・プランニングは、スタッフ全員が元気よく気持の良い挨拶をしてくれます。
幹部従業員だけでなく、現場スタッフまで社員教育を徹底して行っている事で充分に仕事を任せて安心出来る業者だと感じました。